Strategi Integrated Marketing Communication (IMC) dalam Meningkatkan Penjualan Produk Audio: Analisis Matriks IE pada PT Krezt di Taman Sari Jakarta Barat
DOI:
https://doi.org/10.58174/xk8aeq45Keywords:
Integrated Marketing Communication (IMC); Promosi Penjualan; Strategi Pemasaran; Matriks IE; PT Krezt.Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi Integrated Marketing Communication (IMC) yang diterapkan oleh PT Krezt dalam upaya meningkatkan penjualan produk audio. Latar belakang penelitian ini berangkat dari kondisi industri audio di Indonesia yang semakin kompetitif, ditandai dengan fluktuasi omset dan perubahan jumlah konsumen lama maupun baru pada periode 2022–2025. Dengan menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif, data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi terhadap pihak manajemen dan tim pemasaran PT Krezt. Analisis dilakukan menggunakan SWOT dan Matriks Internal-Eksternal (IE) untuk memetakan posisi strategis perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Krezt berada pada kuadran I SWOT dan sel 7 Matriks IE, yang menandakan kekuatan internal dan peluang eksternal cukup besar untuk mendukung strategi pertumbuhan. Berdasarkan temuan tersebut, lima strategi IMC utama dirumuskan, yaitu: (1) inovasi produk berbasis tren pasar, (2) optimalisasi digital marketing dan e-commerce, (3) kemitraan strategis dengan perusahaan teknologi, (4) promosi terpadu pada event dan lokasi strategis, serta (5) penguatan program loyalitas pelanggan. Implementasi strategi ini terbukti mampu meningkatkan akuisisi konsumen baru, memperkuat posisi merek, dan mendukung pertumbuhan penjualan yang berkelanjutan. Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis pada pengembangan ilmu pemasaran serta implikasi praktis bagi perusahaan audio nasional dalam merancang strategi komunikasi pemasaran terintegrasi yang efektif.
References
Adhaghassani, F. S. (2016). Strategi Bauran Pemasaran (Marketing Mix) 7P (Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical Evidence) Di Cherryka Bakery Tugas. Resma, 3(2), 13–22.
Alliriansah, A., Sugiharto, V., & Lubis, M. (2024). Pengaruh Promosi terhadap Keputusan Pembelian Air Minum dalam Kemasan ( Studi Kasus CV . Zam Zami Alget Panyabungan Timur Kabupaten Mandailing Natal). Maslahah: Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Syariah, 2(4). https://doi.org/10.59059/maslahah.v2i4.1659
Boari, Y., Yovita, Y., Ramdan, A. M., Adnan, A., & Sucipto, B. (2024). Analisis Strategi Promosi Dan Pelayanan Pariwisata Dalam Meningkatkan Jumlah Pengunjung Wisata Di Indonesia. Edunomika, 8(2), 1–15.
Christy, J., & Waruwu, S. S. (2023). Ketepatan Waktu Pengembalian Berkas Rekam Medis Berdasarkan Unsur-Unsur Manajemen Di RSU Bina Kasih Medan Tahun 2021. Jurnal Ilmiah Perekam Dan Informasi Kesehatan Imelda (JIPIKI), 8(1), 59–67.
Erdani, R. O., Baining, M. E., & Anggraini, D. (2024). Analisis Bauran Pemasaran dalam Meningkatkan Penjualan Usaha Perabot Risky di Kota Jambi. ECo-Buss, 7(2), 1242–1360.
Estaswara, H., Yuliastini, E., & Kurniasari, C. W. (2023). Merek Sebagai Pesan Utama Integrated Marketing Communication (IMC) di Jurnal Indonesia Tahun 2020. Jurnal Ilmu Komunikasi, 21(1), 43–61.
Hamdi, H. (2020). Penerapan Fungsi Manajemen Pada Kantor Kelurahan Rantau Kiwa Kecamatan Tapin Utara Kabupaten Tapin. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 6(2), 155–163.
Hutapea, R. A. H., Rokan, M. K., & Harahap, R. D. (2024). Pengaruh Promosi , Harga dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Penjualan pada UMKM di Sektor Percetakan Kota Medan. Jureksi: Journal of Islamic Economics and Finance, 2(4). https://doi.org/10.59841/jureksi.v2i4.1769
Natalia, C., Guard, B., Mirza, D. F., & Harahap, N. (2024). The Effect Of Sales Promotion, Personal Salling And Customer Confidence On Purchasing Decisions On Pengaruh Promosi PT Sukses Maju Bangunan Medan. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 5(1), 839–851. http://journal.yrpipku.com/index.php/msej
Novita, J. (2023). Pengembangan Manajemen Sumber Daya Manusia Pada Lembaga Pendidikan Islam. Journal On Education, 5(3), 10040–10052.
Novrian, A., & Rizki, M. F. (2021). Integrated Marketing Communication Kedai Sodare Kopi Dalam Meningkatkan Brand Awareness. Medium, 9(1), 81–91. https://doi.org/10.25299/medium.2021.vol9(1).7444
Rasyad, G. B. A., & Ikasari, H. (2024). Pengaruh Brand Image, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Maneksi, 13(2). https://doi.org/10.33373/jmob.v1i4.3785
Safitri, E., Auliana, L., Sukoco, I., & Barkah, C. S. (2022). Kajian Literatur Peran Integrated Marketing Communication (IMC) Dalam Mempertahankan Loyalitas Konsumen. Jurnal Aplikasi Bisnis, 19(2), 259–267. https://doi.org/10.20885/jabis.vol19.iss2.art6
Siahaan, S. D. N., & Putriku, A. E. (2021). Analisis Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian. Journal of Business and Economics Research (JBE), 2(2), 31–35.
Silalahi, D. R., Lie, D., Butarbutar, M., & Pendahuluan, A. (2023). Pada Pt . Alam Terang Mandiri Cabang Pematangs iantar. SULTANIST: Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 1(1). https://doi.org/10.37403/sultanist.v1i1.4
Simamora, B. (2024). Investigasi Aspek-aspek Promosi Penjualan. Jurnal Manajemen, 13(1), 53–66. https://doi.org/10.46806/jm.v13i1.1100
Sulaeman, D., Novia, R., & Vanny, A. S. D. (2024). Penerapan Integrated Marketing Communication Galeri Wirda Pondok Ungu Bekasi. Dialektika Komunika: Jurnal Kajian Komunikasi Dan Pembangunan Daerah, 34–49.
Sulfemi, W. B. (2018). Manajemen kurikulum di sekolah.
Sulfemi, W. B. (2019). Manajemen Pendidikan Berbasis Multi Budaya.
Supandi, A., & Johan, R. S. (2022). Pengaruh Strategi Pemasaran Online Terhadap Pendapatan Pelaku Umkm Di Kecamatan Cilandak. JABE (Journal of Applied Business and Economic), 9(1), 15–24.
Suriono, Z. (2022). Analisis SWOT dalam Identifikasi Mutu Pendidikan. ALACRITY: Journal of Education, 1(20), 94–103. https://doi.org/10.52121/alacrity.v1i3.50
Sutisna, N. W., & Effane, A. (2022). Fungsi manajemen sarana dan prasarana. Karimah Tauhid, 1(2), 226–233.
Violin, V., Hasan, S., & Sufri, M. (2022). Pengaruh Konsep Low-Cost Carrier dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan pada Maskapai Lion Airlines di Indonesia. Journal of Management Science (JMS), 3(1), 150–160.
Yuliani, N., & Novita, D. (2023). Strategi Bisnis Pada Industri Hilir Plastik Melalui Pendekatan Internal External Matrix-IE Matrix (Studi kasus: PT Cemerlang Utama Plastik). Ikraith-Ekonomika, 6(2), 231–244.
Zainuri, R., & Setiadi, P. B. (2023). Tinjauan Literatur Sistematis: Analisis Swot Dalam Manajemen Keuangan Perusahaan. Jurnal Maneksi, 12(1), 22–28. https://doi.org/10.31959/jm.v12i1.1364
This work is licensed under a