“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASIITAS TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP PADA RUMAH SAKIT PERTAMINA JAYA JAKARTA PUSAT”. 2025. Jurnal Manajemen & Pendidikan [JUMANDIK] 4 (1): 61-73. https://doi.org/10.58174/9vycbd90.